kortingskaart 76x74

nieuws app 76x74

nieuws 76x74

opleiding 76x74

issue 76x74

vragen 76x74

Het NPi verzorgt jaarlijks een groot aantal cursussen en heeft daarin een  jarenlange ervaring opgebouwd. Het NPi streeft ernaar zijn cursussen naar tevredenheid van de cursisten te organiseren. Toch  kan het voorkomen dat een cursist een klacht heeft over een gevolgde cursus of over een procedure.

U kunt een eventuele  klacht desgewenst per telefoon of per e-mail aan het NPi kenbaar maken.

Als u uw klacht per telefoon kenbaar wilt maken dan verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met de desbetreffende cursuscoördinator of met het hoofd Deskundigheidsbevordering,
Harm Askes, via 06 21 29 59 66.

Als u uw klacht per e-mail kenbaar wilt maken kunt u een mail sturen naar de de desbetreffende cursuscoördinator  of naar het hoofd Deskundigheidsbevordering, Harm Askes, via Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken., met in de mail vermeld:

  • Uw naam, adres en telefoonnummer.
  • De titel en de datum van de cursus waar u een klacht over heeft.
  • Beschrijving van de klacht.


Binnen één week na ontvangst van een klacht ontvangt de klager een bevestiging van ontvangst van de klacht en de mededeling dat de klacht in behandeling is genomen en wie de klacht zal afhandelen binnen drie weken na ontvangst.

Klachten en de wijze van afhandeling worden vertrouwelijk behandeld en geregistreerd en voor de duur van drie jaar bewaard.

In geval de klacht niet naar tevredenheid van partijen kan worden opgelost is het mogelijk de klacht voor te leggen aan een onafhankelijke derde partij, te weten mr. Jacqueline Spierdijk, waarbij het oordeel bindend is voor partijen.

 

Actueel

  • npi-service-psychosomatiek-jrg-7-2018-nr-5-19-juli
    NPi-service Psychosomatiek Jrg. 7 (2018) nr. 5 (19 juli)

    lees meer...

  • npi-service-lymfologie-en-oncologie-jrg-7-2018-nr-5-19-juli
    NPi-service Lymfologie en Oncologie Jrg. 7 (2018) nr. 5 (19 juli)

    lees meer...

  • op-28-september-patroonherkenning-schouder-en-elleboog-bekijk-de-videotrailer
    Op 28 september: Patroonherkenning: schouder en elleboog. Bekijk de videotrailer.

    lees meer...

  • cursus-functiestoornissen-van-de-bekkenbodem-in-breed-perspectief-voor-fysio-en-oefentherapeuten-start-28-september
    Cursus 'Functiestoornissen van de bekkenbodem in breed perspectief’ voor fysio- en oefentherapeuten. Start 28 september.

    lees meer...

  • snijzaaldag-schouder-op-zaterdag-29-september
    Snijzaaldag schouder op zaterdag 29 september

    lees meer...

  • opleiding-procesmatige-adem-en-ontspanningstherapie-op-10-woensdagen-start-31-oktober
    Opleiding ‘Procesmatige adem- en ontspanningstherapie’ op 10 woensdagen. Start 31 oktober.

    lees meer...

  • vernieuwende-aanpak-in-de-voorste-kruisbandrevalidatie-cursus-op-donderdag-11-oktober
    Vernieuwende aanpak in de voorste kruisbandrevalidatie. Cursus op donderdag 11 oktober

    lees meer...

  • ontdek-wat-de-toolkit-mantelzorg-kan-betekenen-voor-uw-clienten-en-hun-mantelzorgers
    Ontdek wat de Toolkit Mantelzorg kan betekenen voor uw cliënten en hun mantelzorgers

    lees meer...

  • masterclass-motorisch-zelfbeeld-bij-kinderen-met-en-zonder-dcd-super-leuke-en-interessante-cursus
    Masterclass 'Motorisch zelfbeeld bij kinderen met en zonder DCD'. "Super leuke en interessante cursus".

    lees meer...

  • praktijkdagen-copd-in-beatrixoord-haren-voor-ervaren-fysio-en-oefentherapeuten
    Praktijkdagen COPD in Beatrixoord Haren: Voor ervaren fysio- en oefentherapeuten

    lees meer...

  • kniepijnsyndromen-cursus-van-1-dag-op-donderdag-15-november
    Kniepijnsyndromen. Cursus van 1 dag op donderdag 15 november

    lees meer...

  • extra-cursussen-valpreventie-en-valtraining-in-oktober
    Extra cursussen Valpreventie en valtraining in oktober

    lees meer...

  • cursus-inspanningsfysiologie-en-kinderen-start-op-5-september-bekijk-de-videotrailer
    Cursus ‘Inspanningsfysiologie en kinderen’ start op 5 september. Bekijk de videotrailer.

    lees meer...

  • laatste-twee-cursussen-zitanalyse-en-rol-stoelaanpassingen-met-expert-bengt-engstroem
    Laatste twee cursussen Zitanalyse en (rol)stoelaanpassingen met expert Bengt Engström

    lees meer...

  • drie-nieuwe-masterclasses-handtherapie-met-inter-nationale-topdocenten
    Drie nieuwe masterclasses Handtherapie met (inter)nationale topdocenten

    lees meer...

Telefoon E-mail Locatie Twitter Facebook LinkedIn Instagram Vimeo